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Para agilizarmos a resposta, junta à mensagem: um assunto com um título claro, o nome do casino ou a página do site em causa (um link é uma grande ajuda), uma explicação do que encontraste ou do que sugeres e, tratando-se de parcerias, os dados da empresa e da pessoa a contactar. Quanto mais específico fores, menos trocas de emails serão necessárias.
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Formamos uma equipa editorial independente dedicada a comparar e analisar casinos online e casas de apostas para quem joga em Portugal. Boa parte das mensagens que chegam são alertas sobre ofertas já desatualizadas nos nossos guias de melhores casinos online e de bónus de casino, propostas de operadores para próximas análises e pedidos de parceria. E ficamos gratos por críticas frontais aos nossos textos: sempre que um leitor demonstra que uma recomendação deixou de fazer sentido, vamos verificar e corrigimos.
Há aqui um ponto que importa reforçar: não somos um casino nem administramos contas de jogadores. Se o que te preocupa é um levantamento por concluir, um bónus que não foi creditado ou o acesso à tua conta, não temos alternativa senão encaminhar-te para o apoio ao cliente do próprio casino, o único com poder para resolver assuntos da tua conta. Da nossa parte, podemos anotar a tua experiência e considerá-la nas nossas avaliações. E se a questão for sobre a regulação em Portugal, o nosso guia de casinos legais esclarece o papel do SRIJ e os direitos de quem joga em operadores licenciados.
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